金融機関の生成AIの利用状況は?

皆さん、こんにちは。広島で公認会計士&税理士をやっています奥田と申します。

先日、日本銀行が金融システムレポート別冊シリーズとして「金融機関における生成AIの利用状況とリスク管理」を公表しました。

日本銀行が金融機関のうち150先を対象に生成AIの利用状況に関して実施したアンケートによると、9割強の金融機関で生成AIを利用又は試行中で、利用用途としては汎用的な事務処理から顧客情報を利用するコア業務へと活用の幅が拡大しているということです。

生成AI活用における課題については、事業推進や人材育成、ITインフラ・データの整備、サイバー攻撃対策等が今後の課題として意識されていると指摘しています。

金融機関の生成AIの利用状況に興味のある方はご一読ください。

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【参考】
金融機関における生成AIの利用状況とリスク管理|日本銀行